Gener Rene Vázquez Ramírez, operando comercialmente como Gener Photography, con RFC VARG831012K24, con domicilio fiscal en Calle Camino Real a Colima 784 Int. 17, San Agustín, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, C.P. 45645, y estudio de trabajo en Calle Garibaldi, Guadalajara, Jalisco, con portal web oficial generphotography.com, es el Responsable del uso y protección de sus datos personales, informándole lo siguiente:

1. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, indispensables para la prestación del servicio solicitado y para el cumplimiento de nuestra relación comercial:

• Atención y contacto: Atender y gestionar consultas, comentarios o solicitudes enviadas a través de formularios o WhatsApp.
• Gestión de reservas y agenda: Coordinar fechas, horarios, anticipos y detalles de producción en set o locación.
• Entrega de material fotográfico: Creación de galerías digitales privadas y entrega de fotografías en alta resolución o álbumes impresos.
• Facturación y cobro: Emisión de comprobantes fiscales (CFDI) y procesamiento seguro de pagos con tarjeta o transferencia.

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son estrictamente necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de invitaciones a convocatorias creativas y proyectos visuales de temporada.
• Envío de promociones especiales, descuentos preferenciales y boletines de novedades.
• Evaluación de la calidad del servicio y elaboración de encuestas de interés fotográfico.

Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a contacto@generphotography.com. La negativa para el uso de finalidades secundarias no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios solicitados.

2. Datos personales recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, teléfono fijo o celular (WhatsApp), correo electrónico y domicilio para envíos físicos.
• Redes sociales: Nombre de usuario o handle de Instagram para convocatorias, castings y verificación de seguimiento.
• Datos fiscales y de facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), razón social, régimen fiscal y código postal fiscal.
• Datos de preferencias: Estilos fotográficos de interés, disponibilidad y experiencia frente a cámara para convocatorias.

3. Derechos ARCO y revocación

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios de ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como derechos ARCO.

4. Limitación del uso o divulgación

Conforme a los lineamientos del INAI y PROFECO, ponemos a su disposición los siguientes medios para limitar el uso y divulgación de su información personal:

• Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP): Puede inscribirse en el REPEP de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para evitar publicidad no deseada en repep.profeco.gob.mx.
• Listado Interno de Exclusión: Puede solicitar su registro en nuestro listado de exclusión publicitaria escribiendo a [email protected] para no recibir invitaciones a promociones, encuestas o convocatorias.

5. Transferencia de datos personales

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por personas distintas a Gener Photography únicamente cuando la transferencia sea indispensable para la ejecución del servicio contratado, al amparo de las excepciones previstas en el Artículo 37 de la LFPDPPP:

• Procesadores de pago: Empresas especializadas en procesamiento y mitigación de fraude (Mercado Pago, plataformas bancarias) para cobros electrónicos.
• Empresas de mensajería y paquetería: Para la entrega física de impresiones, cuadros o álbumes en su domicilio.
• Infraestructura técnica en la nube: Proveedores de seguridad y CDN (Cloudflare) para protección contra tráfico malicioso.

Gener Photography no vende, no alquila y no comercializa sus datos personales con terceros para fines ajenos a nuestras actividades.

6. Convocatorias creativas y castings

Al participar voluntariamente en nuestras convocatorias y proyectos fotográficos temáticos en Guadalajara:

• Recabamos su cuenta de Instagram y respuestas de afinidad para evaluar la estética del proyecto.
• Los perfiles seleccionados firman previamente el consentimiento y autorización de uso de imagen bajo el Artículo 87 de la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA). Para consultar los términos del modelo de cesión, visite nuestra página de Consentimiento de Imagen.
• A los aspirantes que no resulten seleccionados se les podrá enviar un vale o pase con descuento preferencial como cortesía por su postulación, pudiendo declinar en cualquier momento.

7. Cookies y rastreo digital

Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias de idioma, mantener el carrito de reservas y elaborar estadísticas de navegación. Para conocer el detalle de cada cookie utilizada y cómo desactivarlas desde su navegador, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Modificaciones al aviso

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio sustancial será publicado directamente en nuestro sitio web oficial generphotography.com.